Дата: 09.11.2024 г.
Оферта на оказание образовательных и консультационных услуг
Настоящий документ представляет собой оферту Общества с ограниченной ответственностью "ООО "ДЖЭЙЦЕНТЕРС"
ИНН 2460127049, ОГРНИП 1242400024767
Красноярский край г.Красноярск ул. МАЕРЧАКА, ДОМ 18, оф 405/2 ПОМЕЩ. 8
Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу:https://jcenters-klass.com/oferta и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.
Предыдущая редакции оферты доступны по ссылке: https://jcenters-klass.com/oferta_old11082024
1. ТЕРМИНЫ
Понятия, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:
Авторизованные адреса — адреса электронной почты каждой Стороны. Авторизованным адресом Исполнителя является адрес электронной почты, указанный в разделе 11 Оферты. Авторизованным адресом Студента является адрес электронной почты, указанный Студентом при регистрации на сервисе по средством заполнения формы заявки.
Договор об онлайн - образовании — договор об оказании платных образовательных и консультационных услуг по образовательным программам размещёных на сервисе, заключенный между Исполнителем и Студентом в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами, а именно путем акцепта Студентом Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящей Оферты.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью ""ДЖЭЙЦЕНТЕРС" ИНН 2460127049, ОГРНИП 1242400024767, Место нахождения: Красноярский край г.Красноярск ул. МАЕРЧАКА, ДОМ 18, оф 405/2 ПОМЕЩ. 8
https://jcenters-klass.com .Онлайн курс/курс — направление онлайн обучения по Программам, представленным на Сервисе, с определенным набором модулей, информация о которых размещена на Сервисе.
Модуль — набор обучающих текстов, аудиовизуальных материалов и практических задач, объединенных определенной тематикой в рамках Программ.
Личный кабинет/Личный кабинет Студента — специальный раздел Сервиса, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Студенту/Ученику получить доступ к своей Персональной информации в Сервисе, а также полученным и приобретенным Студентом Программам, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Программ.
Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Студентам на заключение Договора об онлайн образовании на Сервисе, размещенный в открытом доступе в сети «Интернет» по адресу: https://jcenters-klass.com/oferta
Потоковое обучение — расширенный платный курс обучения по представленным в Сервисе Программам в рамках выбранного Студентом онлайн Курса, рассчитанный на определенное количество часов обучения (самостоятельное обучения и обучение с привлечением преподавателей), включающий в себя расширенный набор теоретических, практических, аудиовизуальных материалов для самостоятельного обучения, а также возможностью сопровождения Студента/Ученика в рамках выбранного Студентом/Учеником Курса привлечённым специалистом Сервиса (наставником, спикером, куратором), если это предусмотрено Программой обучения. Точное количество часов обучения в рамках потокового обучения зависит от выбранного Студентом Курса и определяется в Программе обучения, размещенной в Сервисе. Потоковое обучение по программе может происходить в группах, если это предусмотрено соответствующим Курсом. Дата начала обучения устанавливается для всей группы. Максимальный срок освоения потокового обучения указан в Сервисе.
Группа — группа Студентов, зачисляемая на выбранную такими Студентами/Учениками Программу обучения в рамках Потокового обучения. Дата начала обучения Группы отображается на странице оплаты или ресурсах Исполнителях при оплате Студентом Полного курса, а после оплаты в Личном кабинете Студента.
Привязанная банковская карта — одна или несколько банковских карт Студента, данные которых указаны и доступны в сервисе, в соответствии с Пользовательским соглашением и в соответствии с Офертой, а также данные которой доступны в учетной записи Студента на сервисе.
Программа/Образовательная программа — дополнительная профессиональная программа или дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа в форме обучения (в том числе в форме индивидуального обучения, если это предусмотрено соответствующим Курсом) по определенному Курсу, размещенная на Сервисе. Срок освоения Программы размещен на Сервисе.
Сервис — сервис доступный для Студентов по адресу:
https://jcenters-klass.com, с использованием которого Исполнитель оказывает Услуги Студентам.
Стоимость обучения — стоимость Полного курса обучения как для потокового обучения так и для онлайн курсов, указанная в Сервисе.
Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Студента/Ученика.
Студент/Пользователь/Ученик — любое совершеннолетнее физическое лицо, являющееся зарегистрированным и авторизованным пользователем согласно Условиям Сервиса, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую оферту путем проставления галочки в пункте "Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями и Договором оферты" который размещён в формах заявки на регистрацию в сервисе и ресурсах исполнителя.
Услуга — образовательная услуга по Программам, оказываемая Исполнителем Студенту в соответствии с выбранным Студентом Курсом на Сервисе в дистанционной (онлайн) форме обучения на Сервисе.
Персональная информация — информация о Студенте, включая персональные данные, указанная Студентом в Сервисе, при акцепте настоящей Оферты, а также полученная в ходе использования Сервиса.
Активное использование — действия Студента на образовательной платформе, включая авторизацию, выполнение заданий, просмотр образовательных материалов и участие в мастер-классах. Активное использование подтверждает вовлечённость Студента в образовательный процесс и учитывается при оценке выполнения условий Оферты.
Правопреемственность — процесс передачи всех прав и обязательств, установленных настоящей Офертой, от прежнего юридического лица (Исполнителя) новому юридическому лицу (Новый Исполнитель). Новому Исполнителю передаются все права и обязанности по оказанию Услуг, ранее предоставлявшихся прежним Исполнителем.
Конкурс/Розыгрыш — мероприятие, проводимое Исполнителем в рекламных или иных целях, направленное на привлечение внимания к образовательным продуктам. Условия участия в Конкурсе размещаются на Сервисе, и все участники обязаны следовать этим условиям.
Период возврата — установленный срок, в течение которого Студент вправе подать заявление на возврат уплаченных средств в соответствии с условиями, указанными в настоящей Оферте. Период возврата может зависеть от этапа обучения и объёма полученного контента.
Приостановка доступа — временное ограничение возможности Студента использовать функционал Сервиса по причине неактивности или нарушения условий настоящей Оферты. Приостановка доступа может быть устранена по заявлению Студента и предоставлению соответствующих документов, включая подтверждение оплаты.
Срок освоения образовательного продукта — стандартизированное время, установленное для прохождения образовательного курса, программы или модуля. Срок может варьироваться в зависимости от формата обучения (самостоятельное обучение или потоковое обучение с группой) и указан на Сервисе.
Пакет образовательных продуктов — набор образовательных программ, предлагаемых Исполнителем в рамках одного предложения, в том числе в рамках акций или конкурсов. Условия и сроки предоставления Пакета определяются индивидуально и публикуются на Сервисе.
Административные расходы — расходы, понесённые Исполнителем при организации доступа Студента к образовательным программам, включая расходы на техническую поддержку, администрирование платформы и организационные мероприятия. Административные расходы могут быть удержаны при возврате средств Студенту.
Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, которые могут повлиять на оказание Услуг Исполнителем и при которых Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг Исполнителем Студентам в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Описание Программы в рамках Сервиса, а также полная стоимость Услуг, порядок и способы их оплаты, указаны на странице Сервиса и инных общедоступных источниках исполнителя.
2.3. В случае акцепта настоящей оферты Студентом/Учеником и выбора Студентом/Учеником Программы, Исполнитель оказывает Студенту Услуги в рамках Образовательной программы. Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Образовательной программы, становятся доступными Студенту для самостоятельного обучения в Личном кабинете Студента с использованием мотивирующих инструментов для подержания интереса к обучению по средством принудительного ограничения доступа к модулям описаные в пункте 2.4, которые могут быть открыты в полном объёме по запросу ученика через источники связи с Исполнителем в течении 15 календарных дней.
2.4. В рамках Сервиса Исполнитель предоставляет Студенту доступ к различным Модулям постепенно согласно Программе обучения в порядке, предусмотренном Программой обучения с целью мотивации и подержания интереса ученика, подробное описание и стоимость обучения размещается на странице Сервиса. Оплата обучения осуществляется в соответствии с пунктом 5.3. Оферты.
2.5. Если это предусмотрено соответствующей Программой, то после её успешного прохождения Студенту предоставляется возможность пройти онлайн экзамен для проверки знаний по пройденному Учеником модулю, Форма проведения экзамена определяется Исполнителем. Требования для успешного прохождения экзамена определяются Исполнителем для каждой Программы и обозначаются в Сервисе перед началом прохождения экзамена.
2.6. В случае нежелания Студента после прохождения Программы обучения пройти экзамен или в случае неудачной сдачи экзамена, Студенту/Ученику даётся возможность перейти на следующий этап с перечнем рекомендаций от приглашённых специалистов/кураторов/спикиров по средством онлайн рекомендаций, если это предусмотрено программой обучения.
2.7. В случае если студент/ученик по каким либо причинам не может продолжить обучение с группой по системе потокового обучения, то он имеет полное право приостановить свой процесс обучения и продолжить его с другой группой на новом потоке по средством переноса своего результата на новый поток уведомив Исполнителя не поздней чем за 30 дней до окончания потокового обучения.
2.8. Cтуден/Ученик уведомлен что возможностью переноса описанного в пункте 2.7. он может воспользоваться один раз с целью усвоения материала и предотвращения потери интереса к обучению.
2.9. Cтудент/Ученик понимает что приобретает только доступ к образовательному материалу, состоящего из модулей которые расположены на сервисе и имеет возможность самостоятельного обучения вне образовательной программы, в таком случае исполнитель не несёт ответствености за усвоение материала Студентом/Учеником, а ученик не может иметь притензий в виду субьективной оценки вне образовательной программы.
2.10. Студент/Ученик имеет возможность воспользоваться консультацией и информацией приглашённых спикиров/кураторов/наставников на бесплатной основе и в порядке очереди приоритет которой определяется образовательной программой, и соблюдении условий настоящей оферты опубликованной по адресу: https://jcenters-klass.com/oferta .
2.11. Компания в лице исполнителя предоставляет Заказчику/клиенту доступ к образовательным материалам на сервисе и онлайн-курсам по указанным направлениям и условиям обозначенной образовательной программы на сервисе. Предоставляемые услуги включают обучение (в том числе в формате самостоятельной формы обучения, по средством изучения доступного на сервисе материала), бесплатное консультирование в порядке очереди или в рамках условий образовательной программы , доступ к учебным материалам и сопровождение в рамках выбранной программы, но не более положенного образовательной программой срока изучения материала.
2.12. Услуги предоставляются дистанционно через платформу, доступ к которой обеспечивается после поступления оплаты. В случае технических сбоев на стороне компании доступ к платформе может быть временно ограничен, о чем Заказчик будет уведомлен.
2.13. Компания в лице исполнителя не несет ответственности за временное прекращение или ухудшение качества предоставляемых услуг по причинам, не зависящим от компании, включая, но не ограничиваясь, техническими сбоями, проблемами с интернетом, перебоями в подаче электричества, и другими.
2.14. Компания предоставляет доступ к образовательным материалам для самостоятельного изучения, а также возможность участия в профессиональных мастер-классах, проводимых в онлайн-формате. Настоящие услуги оказываются с целью развития профессиональных навыков пользователя, без выдачи государственных дипломов или сертификатов, подлежащих лицензированию.
2.15. Обучение осуществляется в формате самостоятельного изучения предоставленных материалов. В рамках образовательного продукта также проводятся профессиональные мастер-классы в онлайн-формате, которые служат вспомогательным инструментом для развития навыков. Участие в мастер-классах не является обязательным условием для завершения программы.
2.16. Результаты обучения зависят от уровня вовлечённости и самостоятельной работы пользователя. Компания не несёт ответственности за достижение конкретных профессиональных результатов или целей клиента.
2.17. Компания предоставляет образовательные материалы, разработанные профессионалами отрасли. Услуги не включают традиционные занятия с преподавателем, проводимые по трудовому кодексу. В случае проведения мастер-классов они осуществляются приглашёнными экспертами в рамках отдельного формата.
2.18. Компания предоставляет услуги, не подлежащие обязательному лицензированию, так как обучение проводится в формате самостоятельного изучения материалов без предоставления государственных образовательных документов.”
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студент/Ученик имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг способами, указанными в Сервисе. В случае возникновения вопросов обратиться в службу поддержки Исполнителя по Авторизованному адресу или по средствам публичных ресурсов связи с Исполнителем.
3.1.2. Приобрести онлайн курс обучения за ту стоимость, которая указана на Сервисе, по средством заполнения Студентом/Учеником формы заявки на оплату и принятеем акцепта настоящей оферты путём описаном в разделе 4 настоящей оферты.
3.1.3. Отказаться от приобретенной Студентом/Учеником Программы обучения и расторгнуть Договор об онлайн - образовании в соответствии с разделом 7 Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Студентом, предусмотренных настоящей Офертой.
3.1.4. Получить Услугу в соответствии с выбранным Студентом Курсом и материалами в рамках этого Курса.
3.1.5. Если это предусмотрено соответствующим Курсом, по согласованию с Исполнителем в ходе обучения по Программе (за исключением Курсов длительностью менее одного месяца) сменить группу в соответствии со следующими правилами:
3.1.5.1. После соответствующего согласования с Исполнителем Студент переходит из группы, в которую он был зачислен изначально, в одну из Групп, следующих по дате начала обучения после Группы этого Студента.
3.1.5.2. Чтобы сменить свою группу Студент оставляет заявку через Авторизованные адреса средства Исполнителя указаные в разделе 11 настоящей оферты
3.2. Студент/Ученик обязан:
3.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Условиями Сервиса на публичных источниках исполнителя и принять их в полном объеме при акцепте настоящей Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в настоящей Оферте и Условиях Сервиса, не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам что может повлечь за собой следующие санкции:
3.2.2.1. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом в рамках модуля как целиком так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика/Студента в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса и модулей) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
3.2.2.2. Ученик/Студент несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик/Студент выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения который будет обнаружен Исполнителем.
3.2.2.3. Любое разглашение третьим лицам информации связаной с индивидуальными условиями по прохождению или приобретению онлайн-курса для Ученика/Студента включая предложенные Исполнителем скидки, дополнительные материалы и иные идивидуальные условия (которые предоставлялись ученику с целью упрощения образовательного процесса и мотивации к обучению) включая условия описанные в пункте 7.7. настоящей оферты, спровоцирует блокировку аккаунта на сервисе и прекращение Договора об онлайн - образовании в порядке установленном в разделе 8 настоящей оферты.
3.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую Персональную информацию, включающую в себя:
- ФИО Студента,
- номер телефона Студента,
- email адрес Студента,
- а также иную информацию, перечень которой определен в анкетах/формах заявки, предоставляемых Студенту/Ученику для заполнения при оформлении Услуг и в процессе обучения.
Студент/Ученик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Студентом данные в случае, если Студент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
3.2.4. Самостоятельно выполнять практические задания в рамках выбранного Студентом онлайн - Курса в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующей Программой обучения.
3.2.5. При выполнении практических заданий в рамках выбранного Студентом онлайн - Курса не использовать выполненные практические задания и/или части выполненных практических заданий других студентов.
3.2.6. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц.
3.2.7. Своевременно оплачивать Стоимость обучения, указанную в Сервисе, в порядке, предусмотренном пунктом 5.3. настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать от Студента предоставить Исполнителю Персональную информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, перечень которой определен в анкете или форме заявки, предоставляемой Студенту для заполнения при оформлении Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на публичных ресурсах исполнителя или по средством рассылки уведомления.
3.3.3. Отказать Студенту в оказании Услуг при несоблюдении Студентом/Учеником любого из положений настоящей Оферты.
3.3.4. При расторжении Договора об образовании, ограничить возможность Студента/Ученика использовать учебные материалы онлайн-Курса.
3.3.5. Исполнитель имеет право ограничевать доступ к модулям онлайн - курса по програме онлайн обучения с целью мотивации и стимулирования интереса к прохождению курса.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать Студенту Услугу по образовательной программе в соответствии с выбранным Студентом онлайн-Курсом.
3.4.2. При оплате Потокового обучения, предоставлять Студенту расширенные функциональные возможности Сервиса, предусмотренные Сервисом и образовательной програмой для групп студентов/учеников.
3.4.3. Предоставлять Студенту по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставлять Студенту на Сервисе учебные, информационные и справочные материалы в зависимости от выбранного Студентом Онлайн -Курса и образовательной программы.
3.4.4. Предоставить доступ Студенту/Ученику к закрытым модулям обучения по принципу описанному в пункте 3.3.5. по заявлению отправленому на Авторизованные адреса указанные в разделе 11 в течении 15 (пятнадцати) дней с момента подачи заявления на открытие доступа.
3.4.5. Не использовать персональные данные Студента, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта данной Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.
3.4.6. Осуществлять обработку Персональной информации Студента в соответствии с требованиями законодательства, Условий Сервиса и Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://jcenters-klass.com/privacy
3.5. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, Студент/Ученик подтверждает, что он ознакомился с Образовательной Программой обучения по выбранному Студентом онлайн -Курсу, представленной в Сервисе. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Студента каким-либо образом так как все изменения осуществляются с целью совершенствования и модернизации обучающего процесса. Студент соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Образовательной Программе обучения в Сервисе.
3.6. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Студент, акцептовавший настоящую Оферту, дает согласие на использование Исполнителем Персональной информации Студента в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты, в том числе на передачу данных ООО «ЦСД», лицам, привлекаемым к оказанию Услуг (приглашённым специалистам/кураторам/спикерам/наставникам в Сервисе), а также лицам, выступающим заказчиком Услуг в отношении Студента.
Студент/Ученик гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что персональные данные, указанные Студентом/Учеником в Личном кабинете Студента/Ученика в сервисе, являются достоверными персональными данными Студента/Ученика.
3.7. Заказчик/клиент обязуется соблюдать правила пользования платформой и сервисом, не передавать доступ третьим лицам и выполнять требования образовательной программы. Нарушение данных условий может привести к ограничению доступа к курсу с целью ограничить возможное мошенничество и попытку спекуллировать интелектуальной собственностью исполнителя с целью получения личной выгоды по средством злоумышленичиских действий.
3.8. Клиент/заказчик обязуется использовать предоставленные материалы только в личных образовательных целях и не имеет права копировать, распространять или использовать их для иных целей без письменного согласия компании, в случае нарушения клиентом условий оферты компания в лице исполнителя оставляет за собой право немедленно приостановить доступ к курсу до устранения нарушения или выяснения обстоятельств».
3.8.1 Пользователь обязан поддерживать активность на образовательной платформе, получив доступ в рамках заключённого договора (акцепт оферты).
3.8.2 В случае отсутствия активности пользователя на образовательной платформе в течение трёх календарных месяцев подряд компания вправе приостановить доступ пользователя к платформе. Под отсутствием активности подразумевается отсутствие авторизаций в личном кабинете и непосещение предоставленных образовательных материалов или инструментов платформы.
3.8.3 Для восстановления доступа пользователь обязан подать заявление в свободной форме через личный кабинет компании или отправить письменный запрос на электронный адрес, указанный в настоящей оферте. Заявление должно быть дополнено подтверждением оплаты доступа в виде чека или иного документа, подтверждающего оплату.
3.8.4 Компания обязуется восстановить доступ в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления и подтверждающих документов от пользователя сервиса.
3.8.5 В случае если пользователь сервиса исполнителя не подаёт заявление о восстановлении доступа в течение 6 месяцев с момента приостановки, компания оставляет за собой право удалить аккаунт пользователя с образовательной платформы и данные, связанные с его обучением, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите персональных данных.
3.9 Услуги считаются оказанными в момент предоставления исполнителем доступа к образовательной платформе и регистрации заказчика в сервисе.
3.9.1. Программа самостоятельного обучения: Продолжительность программы самостоятельного обучения по системе подписки и получения доступа к материалу на сервис расчитана и составляет 32 календарных дня с момента предоставления доступа пользователю. В рамках подписки пользователь получает доступ к материалам на 1 год с момента начала программы, при условии активного использования сервиса.
3.9.2 Потоковое обучение: Время освоения учебного материала в рамках потокового обучения составляет 58 календарных дней с момента старта группы студентов, который объявляется на сервисе Исполнителя. Период обучения может быть продлён при возникновении обстоятельств, влияющих на плановый график, о чем клиент уведомляется через платформу/Сервис.
3.9.3 Завершение курса: Обучение считается завершённым по окончании стандартизированного времени программы или при достижении пользователем всех запланированных образовательных результатов, что фиксируется системой автоматической проверки прогресса и учётом исполнителем активности пользователя на сервисе.
3.10 Пользователь обязуется поддерживать активность на образовательной платформе в течение всего стандартизированного времени обучения.
3.10.1. В случае отсутствия активности пользователя на платформе в течение 3 месяцев подряд, компания в лице исполнителя оставляет за собой право аннулировать бесплатный доступ к материалам и приостановить использование платформы.
3.10.2. Для восстановления доступа пользователь обязан предоставить чек об оплате и подать заявление в свободной форме через личный кабинет компании. Восстановление доступа производится в течение 15 рабочих дней с момента получения всех требуемых документов.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
4.1. Оказание Услуг Студенту/Ученику производится исключительно на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Студентом/Учеником условий настоящей Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Студент/Ученик не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
4.1.1. Если Студент/Ученик не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, исполнитель не сможет принять оплату за услуги сервиса до акцепта данной Оферты осуществляющейся по средством действий описанных в пункте 4.2.
4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Студентом следующих действий:
4.2.1. Выбор Студентом Программы обучения на Сервисе и заполнением формы Заявки/Анкеты на покупку.
4.2.2. Ознакомление с Офертой и Условиями Сервиса;
4.2.3. Проставление галки в поле с текстом: Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с "Условиями" и "Договором оферты".
4.3. С момента совершения совокупности действий, указанных в пунктах 4.2.1. - 4.2.3., Оферта считается акцептованной Студентом, что является подтверждением заключения Договора об образовании, после чего Студенту/Ученику предоставляется возможность оплатить выбраный онлайн курс по программе обучения по средством выбора способа оплаты.
4.4. Для акцепта Оферты физическое лицо должно указать достоверные данные в форме заявки/Анкете и произвести оплату выбраного онлайн - курса.
4.5. Настоящий договор-оферта регулирует оказание образовательных услуг как физическим, так и юридическим лицам (далее — «Заказчик/Клиент»). Юридическое лицо считается принявшим условия настоящей оферты с момента получения счета на оплату услуг либо акта выполненных работ при запросе заказчика в письменной форме на реквизиты Исполнителя указанные в главе 11 или официальные каналы связи Исполнителя, если иное не согласовано в письменной форме.”
4.6. Юридическое лицо соглашается с условиями настоящей оферты путем оплаты счета на оказание образовательных услуг. Подписание отдельного договора не требуется, если иное не установлено сторонами в письменной форме. Оплата счета подтверждает акцепт оферты в полном объеме, но при письмином запросе заказчика/клиента компания в лице исполнителя может отправить копию данной оферты с подписью или отправить по средством ЭДО заранее согласованного сторонами.
4.7. Оплата услуг для юридических лиц производится на основании выставленного счета исполнителем. После оказания услуг Заказчику направляются акты выполненных работ по его письменному запросу исполнителю, в ином случае компания в лице исполнителя не накладывает на себя данное обязательство. Акты и счета могут быть отправлены в электронной форме по электронной почте или иным согласованным сторонами способом. Заказчик обязуется произвести оплату в течение 10 рабочих дней с момента выставления счета или до старта потокового обучения согласно образовательной программы и укомплектованной группы онлайн курса на сервисе.”
4.8. Юридическое лицо в лице заказчика/клиента считается ознакомленным с условиями настоящей оферты с момента получения счета на оплату или ссылки на текст оферты, опубликованный на сайте компании или сервисе образовательной платформы. Принятие условий оферты подтверждается оплатой счета или иным акцептом предусмотреный данной главой.”
5. ВЫБОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Для оформления обучения Студент:
- выбирает Курс, на котором он бы хотел обучаться на публичных ресурсах исполнителя в рамках предложенных Программ, акцептует Оферту, и заключает Договор об образовании.
- Авторизируется в личном кабинете Студента/Ученика в сервисе по адресу: https://jcenters-klass.com/
При создании Личного кабинета на Сервисе Студент/Ученик вносит всю необходимую Персональную информацию о себе, перечень которой определен в пункте 3.2.3. настоящей Оферты
5.2. Стоимость обучения в рамках Курса указывается в Сервисе и на публичных ресурсах компании.
5.3. Студент оплачивает Стоимость обучения в безналичном порядке в рамках Курса путем выбора на Сервисе одного из следующих способов:
5.3.1. Оплата полной Стоимости обучения за весь Курс до начала обучения.
5.3.2 Оплата частями или по средством рассрочки через сервис платёжного модуля "Getcoursepay" действующий на основании документов которые находятся в общем доступе по ссылкам:
https://getcourse.ru/oferta_addendum_payments
https://getcourse.ru/oferta_buyer
5.3.3. Оплата третьим лицом за Студента/Ученика Полной стоимости обучения за весь Полный курс до начала обучения.
5.3.4. Оплата Стоимости обучения путем автоматического списания с Привязанной банковской карты Студента равных ежемесячных платежей на условиях платёжного модуля "Getcoursepay" и банков партнёров.
5.4. Оплата в соответствии с пунктом 5.3.4. настоящей Оферты осуществляется посредством списания денежных средств с Привязанной банковской карты Студента.
При этом доступ к Курсу предоставляется только после совершения первого ежемесячного платежа. Второй ежемесячный платеж списывается через 27 (двадцать семь) календарных дней с даты начала обучения на онлайн - курсе. Последующие ежемесячные платежи списываются через каждые 30 (тридцать) календарных дней с даты предыдущего платежа.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
- ввода Студентом всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
- активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты на сервисе платёжного модуля или банка партнёра.
- акцепта настоящей Оферты и Оферты платёжного модуля "Getcoursepay".
5.5. Платёжный модуль "Getcoursepay" или банк партнёр модуля производит списания очередных платежей, предусмотренных пунктом 5.3.4. настоящей Оферты, с Привязанной банковской карты, указанной Студентом при совершении первого платежа.
5.6. В случае отсутствия достаточного количества денежных средств на Привязанной банковской карте Студента, или невозможности списания платёжным модулем или банком партнёром денежных средств с Привязанной банковской карты Студента по иным причинам, Студент обязуется пополнить Привязанную банковскую карту для повторного списания очередного платежа в рамка выше упомянутых условий.
5.7. После оплаты полной Стоимости обучения или оплаты очередного платежа, предусмотренного п. 5.3.4. настоящей Оферты, в Личном кабинете Студента/Ученика в Сервисе появится подтверждение оплаты.
5.8. Стоимость Обучения считается оплаченной Студентом/Учеником с момента списания полной Стоимости обучения или первого и всех очередных платежей, предусмотренных пунктом 5.3.4 настоящей Оферты с Привязанной банковской карты Студента/Ученика для перечисления на расчетный счет Исполнителя.
5.10. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, расторгнуть Договор об образовании со Студентом/Учеником и закрыть доступ ко всем материалам, необходимым для обучения по Программе обучения в любое время, уведомив об этом Студента в Личном кабинете или иным способом предусмотренным на Сервисе, в случае неоплаты Студентом очередного платежа, предусмотренного выбранным способом оплаты в соответствии с пунктом 5.3. настоящей Оферты.
5.11. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению ограничить возможность использования любого из способов оплаты, указанных в пунктом 5.3 настоящей Оферты.
5.12. Оплата производится в полном объеме до начала курса или по согласованной рассрочке. Платежи считаются полученными после их поступления на расчетный счет компании, или при получении ответа от платёжного модуля, при рассрочке клиент/заказчик должен соблюдать установленные сроки платежей, и нарушение сроков может привести к приостановке доступа.
5.13. В случае неуплаты очередного платежа в рамках рассрочки компания в лице исполнителя вправе приостановить предоставление услуг до поступления полного платежа в целях исполнения требований условий платёжного модуля описанного в данной главе. Клиент не вправе требовать продления срока доступа к материалам в связи с приостановкой по причине неуплаты».
6. ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. В целях предоставления Студенту дальнейшей возможности оплаты Стоимости обучения в соответствии с пунктом 5.3.3. настоящей Оферты, Студент привязывает свою банковскую карту к Сервису в платёжном модуле или банке партнёре.
6.2 Банковская карта указывается Студентом/Учеником при регистрации на Сервисе и оплате онлайн курса в платёжном модуле "Getcoursepay", при этом Студент/Ученик вводит следующие данные:
- Номер банковской карты;
- Действительна до;
- Защитный код.
- Инные данные требуемые для оплаты в платёжном модуле
Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной или действительной в зависимости от выбранного способа оплаты на платёжном модуле и может быть использована для оплаты Стоимости обучения.
6.3. При указании своих данных согласно пункту 6.2 настоящей Оферты и дальнейшем использовании Привязанной или подтверждёной карты Студент подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную/Подтверждённую карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Студента подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной/Подтверждённой карты, и запросить в связи с этим подтверждение личности Пользователя путем предоставления подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств за приобретенный Студентом/Учеником Курс возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
7.2. Студент имеет право полностью отказаться от приобретенного Онлайн курса и расторгнуть Договор об образовании в течение 6 (шести) месяцев с даты оплаты Онлайн курса но не поздней чем за 30 (тридцать) дней до окончания образовательной программы или срока подписки путем подачи заявления на Авторизованные адреса Исполнителя которые находятся в разделе 11, шаблон заявления расположен в сети Интернет по адрессу: https://b24-oa1f06.bitrix24.site/vozvrat/
7.3. Исполнитель обязуется возвратить Студенту/Ученику денежные средства, оплаченные Студентом за образовательную Программу за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем Студенту/Ученику Услуг и комиссий платёжного модуля "Getcoursepay" на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата в платёжном модуле Стоимости обучения или по реквизитам которые указываются в заявлении согласно пункту 7.2. настоящей оферты.
7.3.1. Сумма и порядок возврата денежных средств Исполнителем определяется и осуществляется в следующем порядке:
7.3.1.1. Формула для расчета стоимости одного дня обучения по Образовательной Программе:
X = Y / N1, где:
X — Стоимость обучения за один день Онлайн - Курса или Потокового обучения
Y — Стоимость обучения на онлайн - курсе или Потоковом обучении ,
N1 — количество дней Онлайн - Курса по Образовательной Программе предоставленное Студенту/Ученику на освоение материала.
7.3.1.2. Сумма возврата денежных средств Студенту/Ученику по Образовательной Программе рассчитывается по формуле:
Z = P — X * N2 - P * K - P * F - D, где:
Z — Сумма возврата по Онлайн - Курсу приобретённого Студентом/Учеником в рамках Образовательной Программы,
X — Стоимость обучения за один день Онлайн - Курса или Потокового обучения по Образовательной программе,
P — Стоимость обучения по образовательной Программе , оплаченная студентом,
N2 — количество дней обучения (включая периоды смены Группы или образовательной программы) с даты начала обучения Студентом/Учеником или Группы до первого календарного дня, следующего за датой отказа Студента от Онлан - курса по Образовательной программе в порядке предусмотренном п 7.2. настоящей оферты.
K - Комиссия платёжного модуля "Getcoursepay" и банков партнёров.
F - Установленный "ФНС" налог Исполнителю на период оказания услуг, регулируемый Главой 26.2. "Налогового кодекса Российской Федерации".
D - Стоимость дополнительных образовательных материалов курса из раcчётов указанных в пункте 7.3.1.3. настоящей оферты
7.3.1.3. Дополнительный образовательный материал предоставляется с момента приобретения Студентом/Учеником онлайн курса в зависиммости от образовательной программы и Акцепта настоящей оферты, Состав и стоимость дополнительных материалов установлен и регламентирован пунктом 7.3.1.4. и может быть изменён по усмотрению Исполнителя в целях улучшения образовательной Программы.
7.3.1.4. Дополнительный образовательный материал размещённый на Сервисе или отправляемый по средством рассылки на Авторизованные адреса Студентов/Учеников состоит из следующих модулей:
- Модуль "С РАЗБЕГА В CGI" стоимость которого составляет 5000 (пять тысяч) рублей
- Методический материал для образовательной программы 3000 (три тысячи) рублей
7.3.2.1. Частичный возврат осуществляется при выполнении Студентом/ Учеником условий пункта 7.2. с предоставлением в заявлении мотивированных причин или притензий, в виду которых Ученик/Студент не может продолжать обучение по Образовательной программе приобретённого им онлайн - курса, на основании выше изложенного Исполнитель обязуется руководствуясь пунктом 7.3. и из расчётов указанных в пунктах 7.3.1.1. - 7.3.1.2. настоящей оферты, вернуть денежные средства Студенту/Ученику в течении 30 рабочих дней со дня расмотрения заявления Исполнителем.
7.3.2.2. Отказ в возврате денежных средств Студенту/Ученику может быть принят Исполнителем в случае нарушений пунктов настоящей оферты, а так же в случаях если Группа или Студент/Ученик окончил обучения по образовательной програме на онлайн курсе или потоковом обучении.
7.3.2.2.1. При возникновении ситуации описанной в пункте 3.2.2.3. настоящей оферты и зафиксированной Исполнителем, Исполнитель оставляет за собой право отказать в возврате средств Ученику в виду понесёных репутационных потерь и грубого нарушения условий сервиса и пунктов настоящей оферты.
7.3.2.2.2. Если ситуация из пункта 7.3.2.2.1. зафиксирована и доказана Исполнителем то исполнитель может руководствоваться пунктом 3.2.2.2. и потребовать компенсацию со Студента/Ученика как за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту.
7.3.2.3. Полный возврат средств (с вычетом комиссий платёжного модуля "Getcoursepay") Исполнителем за преобретённый Студентом/Учеником онлайн - курс возможен в случае если, Студент/Ученик уведомляет Исполнителя в течении 7 (семи) рабочих дней со дня приобретения студентом учеником онлайн - курса по средствам отправки заявления на возврат средств по Авторизованным адресам исполнителя которые указанны в разделе 11 настоящей оферты.
7.4. Исполнитель вправе удержать из Суммы возврата по Программе обучения фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора об образовании.
7.4.1 При запросе на возврат средств за программу самостоятельного обучения, предоставленную по системе подписки, сумма возврата рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента предоставления доступа к материалам до момента подачи запроса.
7.4.2 При запросе на возврат за программу потокового обучения сумма возврата определяется в зависимости от этапа обучения:
• В течение первых 29 дней (50% от 58 дней): Пользователь может претендовать на возврат 50% от стоимости программы за минусом расходов на организацию потока и административный сбор.
• После 29 дней обучения: Возврат средств не производится, так как существенная часть образовательного контента уже предоставлена пользователю.
7.4.3 В случае, если пользователь получил бесплатный доступ на год, доступ к материалам будет аннулирован при возврате средств, и все предоставленные материалы будут недоступны для дальнейшего использования.
7.5. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента направления Студентом/Учеником уведомления об отказе Студента/Ученика от Онлайн -Курса, направленного в порядке, предусмотренном пунктом 7.2 настоящей Оферты, при условии своевременного и полного предоставления Студентом документов, необходимых для возврата (в том числе документов, запрошенных Исполнителем в порядке, предусмотренном пунктом 6.4 настоящей Оферты).
7.6. Услуги, оказанные в течение соответствующего Периода, считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Студентом в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней по завершении периода оказания Услуг Исполнитель не получил от Студента мотивированных письменных возражений. Периодом оказания Услуг является календарный месяц. Первым периодом оказания Услуг Стороны признают период с даты начала обучения группы по Потоковому обучению или оплаты Студентом/Учеником Онлайн - Курса, по последнее число месяца начала обучения, последним периодом оказания Услуг является период с даты месяца начала по дату расторжения оферты или окончания обучения по образовательной программе. По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
7.7. Исполнитель являясь коммерческой организацией оставляет за собой право дополнить сумму возврата или предложить скидку на инные услуги сервиса по личным соображениям с целью сохранения благоприятных отношений со Студентом/Учеником, но не накладывает на себя таких обязательств.
7.8. При отказе от услуг клиенту/заказчику возвращается сумма за вычетом фактически понесенных расходов, включающих затраты на организацию курса, администрирование и предоставление доступа к платформе. Расчет возвратов производится по формуле, указанной в пунктах 7.3.1.1–7.3.1.4., основания для удержания средств: организационные и технические затраты, включая медиа производство и услуги менеджмента проектов на данной для клиента образовательной площадке, юридические и операционные расходы связанные с обеспечением комфортной работы сервиса, оплата преподавателям и приглашённым спикерам за мастер-классы в рамках образовательных программ и исходя из нагрузки на период прохождения образовательной программы клиентом/заказчиком которая так. же рассчитывается формулой в выше указаных пунктах, в эти расчёты так же закладывается сумма за аренду доступа к образовательному материалу и доступ к нему на протяжении процесса обучения по образовательной программе и на протяжении 6 месяцев после окончания основной программы обучения, сумма не подлежит детальному раскрытию, но при письменном запросе клиенту могут быть предоставлены подтверждения расходов компании в течении 30 рабочих дней со дня получения официального запроса на реквизиты исполнителя обозначенные в главе 11 данного договора с целью решения спора.
7.9. Все возвраты средств производятся в течение 30 рабочих дней с момента получения компанией заявления на возврат от клиента, при условии, что клиент выполнил все требования описанные главой 7 для завершения процесса возврата».
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://jcenters-klass.com/oferta и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
8.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе по адресу https://jcenters-klass.com/oferta, вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Студентов.
8.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Образовательные Программы, публикуемые на Сервисе, а также изменять перечень Онлайн Курсов, предлагаемых в рамках предложенных Образовательных Программ.
8.4. Продолжение Студентом/Учеником обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на Сервисе Программ обучения после внесения изменений Исполнителем в текст Оферты и/или Образовательную Программу обучения означает акцепт Оферты Студентом/Учеником с учетом внесенных в нее изменений и согласие Студента с изменением Программы обучения и/или Курса.
8.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отозвать настоящую Оферту и расторгнуть Договор об образовании со Студентом/Учеником в любое время, уведомив об этом Студента в Личном кабинете, в случае нарушения Студентом условий Оферты и невыполнения и/или нарушения Студентом своих обязанностей, предусмотренных в пункте 3.2. Оферты.
8.6. В случаях, указанных в пункте 8.5. Исполнитель обязуется возвратить Студенту/Ученику на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, Сумму возврата определённую разделом 7 настоящей оферты и оповестить Студента/Ученика о расторжении Договора об образовании. Дата начала обучения группы отображается в Личном кабинете Студента/Ученика. Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем с первого рабочего дня следующего за датой направления Исполнителем уведомления о расторжении Договора об образовании. Сумма возврата определятся в порядке, установленном в пунктах 7.3.1. - 7.4. настоящей Оферты.
8.7 Заказчик/клиент вправе расторгнуть договор, уведомив компанию в лице исполнителя за 10 рабочих дней до предполагаемой даты расторжения договора по реквизитам указанных в Главе 11. При расторжении договора клиенту возвращаются средства за вычетом понесенных расходов в соответствии с разделом 7 настоящей оферты, компания в лице исполнителя имеет право расторгнуть договор в случае нарушения условий Заказчиком которые описаны в главе 3 настоящего договора оферты
8.8. Компания в лице исполнителя вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае многократных нарушений клиентом/заказчиком условий оферты или требований компании , установленных для получения образовательных услуг в рамках сроков образовательной программы».
8.9. При расторжении договора по инициативе клиента/заказчика менее чем за 10 дней до начала прохождения курса возврат средств осуществляется за вычетом административного сбора в размере 20% от стоимости курсов на которые получил доступ заказчик/Клиент в момент акцепта порядок которого описан в главе 4 настоящего договора оферты, при этом не имея мотивированного отказа со стороны заказчика/клиента согласованного в письменной форме с Исполнителем в лице Компании, последний имеет полное право удержать данную сумму и если процесс обучения по образовательной программе был начат высчитать сумму возврата согласно главе 7 заложив дополнительно организационный сбор, стоит подчеркнуть что Исполнитель в лице компании согласно данного пункта имеет на это право но не обязан добавлять организационный сбор в расчёты возврата согласно главы 7 данного договора оферты.
8.10. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, уведомляя клиентов через контактные данные, указанные при регистрации в сервисе или по средством оповещения в сервисе за 5 дней до вступления изменений в силу и после ещё в течении 5 дней. Продолжение использования услуг после уведомления об изменении условий означает согласие клиента с новыми условиями, и если исполнителю не поступило письменых возражений в течений 2-х дней с момента вступления в силу изменений и публикации новой оферты.
8.11. В случае расторжения договора по инициативе юридического лица в лице заказчика, возврат средств производится за вычетом административных расходов и фактически понесенных затрат, включая, но не ограничиваясь, затраты на подготовку и обеспечение образовательного процесса. Возврат средств возможен только при письменном уведомлении компании не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала образовательного курса и программы обучения. В иных случаях возврат и Расчет возвратов производится по формуле, указанной в пунктах 7.3.1.1–7.3.1.4 за один аккаунт оплаченный юридическим лицом по счёту на оплату.
8.12. Возврат средств не осуществляется, если пользователь получил доступ к 50% и более учебных материалов или завершил ключевые этапы курса установленные образовательной программой курса, включая участие в мастер-классах или выполнении заданий в рамках учебной программы.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон, и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
9.1.1. Студент/Ученик берёт на себя ответственность за расспределения своего времени для обучения и освоение материалов Образовательной программы на момент приобретения Онлайн курса, и обязуется добросовестно изучать и осваивать навыки по средством предоставлених Исполнителем услуг предусмотренных настоящей офертой и договором об образовании.
9.1.2. В случае возникновения ситуации когда у Ученика/Студента не хватает времени на освоения материала образовательной программы, то данный случай не будет являться аргументом для отказа или притензии к услугам который предоставляет Исполнитель.
9.1.3. В случае описанном в пункте 9.1.2. студент в праве заморозить процесс обучения и продолжить его в удобное время по предварительному уведомлению Исполнителя но не поздней чем за 15 (пятнадцать) дней до окончания процесса обучения предусмотренного образовательной программой.
9.2. Студент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Студент соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Студенту в оказании Услуг даже при условии оплаты Студентом стоимости обучения.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обучения ожиданиям Студентам/Ученикам и/или его субъективной оценке.
9.3.1. Исполнитель не несет ответственности за внешние обстоятельства препятствующие возможности Студенту/Ученику в прохождения обучения в том числе робота, командировка, семейные обстоятельства и иные факторы не касающиеся обучения на онлай - курсах Исполнителя.
9.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее поступления.
9.5. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.
9.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.
9.7. Компания в лице исполнителя не несет ответственности за невозможность доступа к платформе по причинам, связанным с техническими проблемами на стороне Заказчика, а также за задержки в предоставлении услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы для обеих сторон, компания не несет ответственности за некорректное использование клиентом учебных материалов.
9.8. Компания в лице исполнителя не несет ответственности за невозможность получения услуг клиентом/заказчиком по причине предоставления некорректных данных при регистрации или использования несовместимого оборудования и программного обеспечения в процессе прохождения обучения в период программы обучения.
9.9. Клиент/заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность данных для входа в личный кабинет и обязуется не передавать их третьим лицам. В случае нарушения компания не несет ответственности за несанкционированный доступ к услугам.
9.10. Компания в лице исполнителя обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Персональные данные Заказчика/клиента используются исключительно для исполнения договора оферты и улучшения качества обслуживания.
9.11 «Компания в лице исполнителя вправе обрабатывать персональные данные клиента в целях улучшения качества предоставляемых услуг и проведения анализа удовлетворенности клиентов, с соблюдением всех требований законодательства о защите персональных данных.
9.12. Все учебные материалы и контент, предоставляемые в рамках курса, являются интеллектуальной собственностью компании в лице исполнителя и не могут быть использованы для коммерческих целей без письменного согласия компании в лице исполнителя.
9.13 Клиент/заказчик соглашается с тем, что все материалы, полученные в рамках обучения и обучающей программы, являются интеллектуальной собственностью компании и защищены законодательством РФ. Любое использование материалов в коммерческих целях без письменного разрешения компании запрещено.
9.14. Компания в лице исполнителя предоставляет образовательные услуги без лицензии и не несет ответственности за возможные последствия использования полученных знаний в коммерческих или иных целях. Заказчик соглашается с тем, что услуги оказываются для целей обучения и развития и не подлежат сертификации и признаёт что уведомлен об этом факте.
9.15. Все споры и разногласия, возникающие из условий настоящей оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Местом рассмотрения споров определяется суд по месту нахождения компании исполнителя.”
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
10.2. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Студент оплачивает доступ к образовательному сервису и всем его материалам, консультации приглашёных спикиров и преподователей, проверка домашних заданий и иных консультаций в рамках образовательной программы курса является бесплатной и предоставляется в порядке приоретета исходя из оплаченого онлайн - курса или программы обучения в порядке указаном в пункте 10.4..
10.4. Если образовательная программа онлайн - курса предусматривает сопровождение или консультацию преподователей, спикеров, приглашённых специалистов, Студенты/Ученики данной программы получают обратную связь в приорететном порядке но не нарушая общие положения образовательной программы и мотивирующих/стимулирующих процессов предусмотреных Исполнителем в пункте 3.3.5..
10.5. В случае запроса ученика на открытие полного доступа к материалу образовательной программы в порядке предусмотренном пунктом 3.4.4 исполнитель оставляет за собой право предоставлять в первую очередь сопровождение и инные консультационные услуги со стороны преподователей, спикеров, приглашённых специалистов, для учеников проходящих образовательную програму с использованием мотивирующих инстументов описанных в пункте 3.3.5. настоящей оферты.
10.6. Для клиентов, оплативших услуги до даты перехода, обязательства выполняются новой компанией на условиях оферты в новой редакции. Обязательства по возврату средств и выполнению условий договора переходят к новой компании в полном объеме и гарантирует что это не как не повлияет на уже выработанный план в рамках учебных программ и мероприятий.
10.7. Основанием для передачи прав и обязательств является "Договор о передаче прав и обязательств №ЦСД9/11ДЦС от 09.11.2024 г." Данный договор фиксирует согласие сторон на передачу обязательств и обеспечивает преемственность услуг.
10.8 С момента вступления в силу настоящей оферты все претензии, связанные с исполнением обязательств по ранее заключённым договорам, подлежат рассмотрению исключительно исполнителем реквизиты которого отображены в главе 11 данной оферты. Исполнитель прошлой редакции оферты освобождается от всех обязательств, связанных с ранее оказанными услугами после подписания договора №ЦСД9/11ДЦС от 09.11.2024 г.
10.9. Компания может проводить конкурсы и акции, направленные на привлечение внимания и стимулирование интереса к образовательным продуктам. Условия проведения конкурсов и акций, а также предоставляемые скидки определяются компанией и публикуются на официальном сайте.
10.9.1. Участие в конкурсах и акциях является добровольным. При участии в конкурсе или акции пользователь соглашается с условиями, опубликованными на сайте, и принимает их в полном объёме.
10.9.2. Компания оставляет за собой право изменять условия проведения конкурсов и акций, включая даты проведения, призовой фонд и иные аспекты. Уведомление о таких изменениях осуществляется путём размещения информации на официальном сайте компании.
10.9.3. В рамках проведения различных событий, включая конкурсы, праздники, мероприятия индустрии и другие маркетинговые кампании, компания может предоставлять скидки на образовательные продукты. Размер и условия предоставления скидок устанавливаются компанией и публикуются на сайте.
10.9.4. Предоставляемые скидки не суммируются с другими акциями и специальными предложениями, если иное не указано в условиях конкретной акции.
10.9.5. Скидки предоставляются в период, указанный на сайте, и не могут быть востребованы пользователями после истечения срока и условий акции.
10.10. В рамках проведения конкурсов компания может предоставлять участникам в качестве приза доступ к одному или нескольким образовательным продуктам. Эти продукты могут быть представлены компанией, а также третьими лицами — партнёрами компании.
10.10.1. При получении доступа к образовательным продуктам, предоставленным в рамках конкурса, участник соглашается с тем, что срок освоения материала устанавливается исходя из стандартных сроков, указанных для данных продуктов, и не подлежит продлению без согласования с компанией.
10.10.2. Участник не вправе требовать изменения состава или стоимости приза, а также замены приза на денежный эквивалент, если иное не предусмотрено условиями конкурса.
10.10.3. Компания оставляет за собой право дисквалифицировать участника конкурса, если обнаружены факты нарушения условий участия, мошеннических действий, введения в заблуждение или иного поведения, противоречащего правилам конкурса.
10.10.4. В случае дисквалификации участник теряет право на получение приза, и решение компании является окончательным и не подлежит обжалованию.
10.10.5. Компания не несет ответственности за невозможность участия пользователя в конкурсе или использовании образовательного продукта в результате обстоятельств, зависящих от пользователя (таких как отсутствие доступа в интернет, непредоставление необходимых документов и т.п.).
10.10.6. Компания не несет ответственности за непредоставление или задержку предоставления приза в случае форс-мажорных обстоятельств, указанных в соответствующем разделе настоящей оферты.
10.10.7. Все участники конкурсов и акций регистрируются на сайте компании. Уведомление о победе и дальнейшие инструкции направляются участникам посредством электронной почты, указанной при регистрации.
10.10.8. Компания не несёт ответственности за не получение уведомления участником в случае некорректно указанной контактной информации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
* Обращаем внимание, что с 09.11.2024 обязательства по договору оферты выполняются новой компанией с указанными ниже реквизитами. С этой даты все претензии и обращения принимаются исключительно на указанные в данной главе контактные данные!
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью ""ДЖЭЙЦЕНТЕРС"
Место нахождения: Красноярский край г.Красноярск ул. МАЕРЧАКА, ДОМ 18, оф 405/2 ПОМЕЩ. 8
ОГРН: 1242400024767
ИНН: 2460127049 \ КПП: 246001001
тел1: +79230162624
тел2: +79964286365
Авторизованный адрес: jcentersmarketing@gmail.com
Режим работы: Круглосуточно, с пн-пт, сб-вс выходной
Банковские реквизиты:
Расчетный счёт: 40702810220000152025 в ООО "Банк Точка" г Москва
БИК: 044525104, Корреспондентский счёт: 30101810745374525104